Bank- en kredietkantoren
Poetshulp voorbankkantoren en kredietkantoren
Een zelfstandig bank- of kredietkantoor krijgt maar één kans op een eerste indruk: een onthaal dat klaarstaat en gesprekslokalen waar klanten zich op hun gemak voelen.
Het korte antwoord
Zondags (zondags.be) levert poetshulp voor zelfstandige bank- en kredietkantoren: één vaste persoon, je Zondag, voor onthaal, gesprekslokalen, bureaus, sanitair en keuken, vóór de opening of over de middag, op weekdagen. Documenten op de bureaus blijven liggen waar ze liggen. Je Zondag kan ook helpen met post, klassement en de gesprekslokalen klaarzetten voor afspraken. Je krijgt een dienstenfactuur op naam van je bedrijf.
Poetsen voor de deuren opengaan
In een kantoor met klanten op afspraak is het uur van de poetsbeurt geen detail. Het onthaal, de wachtstoelen en de gesprekslokalen moeten klaar zijn vóór de eerste klant binnenkomt. Dat betekent meestal vroeg in de ochtend, een uur of twee voor de opening.
Wie liever niet vroeg wil beginnen, kiest voor de middagpauze wanneer het kantoor rustiger is. Beide momenten kan, steeds op een vaste dag en een vast uur, zodat het team weet wanneer er iemand aanwezig is.
Een lijst per ruimte
Een klein kantoor heeft in de regel drie soorten ruimte, en elk heeft zijn eigen routine.
- Onthaal en balie: glazen oppervlakken, zitplaatsen, brochurehouders, vloer
- Gesprekslokalen: tafel afnemen, stoelen rechtzetten, glazen en water aanvullen
- Bureaus: afnemen rond dossiers en schermen
- Sanitair voor bezoekers en voor het team
- Keuken of koffiehoek
- Afval en papier voor vernietiging apart in de bak
Technische ingrepen of werken op hoogte vallen buiten het werk. Het gaat om de gewone, zichtbare zorg die een kantoor goed doet.
Discretie met documenten
Op een bureau in een kredietkantoor kunnen loonbrieven, offertes en dossiers van klanten liggen. Je Zondag leest ze niet en verplaatst ze niet. Ze poetst rond de stukken en laat ze zoals ze liggen.
Spreek vooraf af welke kamers afgesloten blijven en welke kast bij je sleutelbeheer hoort. Duidelijke afspraken zorgen ervoor dat niemand zich zorgen hoeft te maken, noch het team, noch de klanten.
Klaarzetten tussen twee afspraken
Op drukke dagen volgen gesprekken elkaar op. Tussen de afspraken door moet een tafel nog eens afgenomen worden, een glas weggenomen, een stoel rechtgezet. Valt je Zondag over de middag in, dan kan ze die kleine ronde doen en meteen het onthaal aanvullen.
Daarnaast kan ze ondersteunend administratief werk oppakken: post sorteren, brochures bijvullen, kantoormateriaal bijbestellen, zendingen klaarmaken en afspraken in de agenda noteren. Financieel advies, kredietbeoordeling, boekhouding en juridisch werk blijven uiteraard bij het kantoor. Meer op poetshulp voor bedrijven.
Voorbeeld: een kantoor met drie bedienden en twee gesprekslokalen
Stel: je kantoor opent om negen uur, met drie bedienden, een onthaal, twee gesprekslokalen en een kleine keuken. Elke woensdag en vrijdag komt je Zondag om half zeven. Ze begint bij het onthaal, zet de gesprekslokalen klaar, doet de bureaus en sluit af met het sanitair en het afval. Tegen half negen is ze weg. Is er een drukke maand door een actie, dan boek je een extra blok.
Factuur en aanvraag
Je ontvangt een dienstenfactuur op naam van je zaak. Poetshulp is in principe een beroepskost en btw is in principe recupereerbaar voor een btw-plichtige zaak met aftrekrecht. Laat je accountant dit bevestigen voor je eigen situatie.
Vraag aan via het aanvraagformulier. We bellen je binnen één werkdag terug en leggen samen taken, dagen en uren vast. De startdag bepalen we samen.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Kan de poetshulp komen voor de opening van ons kredietkantoor?
Ja. Vroeg in de ochtend kan, zodat onthaal en gesprekslokalen klaar zijn voor de eerste klant. Wil je liever over de middag, dan kan dat ook. Avond en weekend niet.
Raakt de poetshulp de dossiers van klanten aan?
Nee. Je Zondag poetst rond de stukken die op bureaus liggen en opent niets. Afgesloten kamers en kasten spreek je vooraf af.
Welke ruimtes van een bankkantoor worden gepoetst?
Onthaal, balie, wachtplaats, gesprekslokalen, bureaus, sanitair en keuken. Werken op hoogte en gevelreiniging doet Zondags niet.
Kan Zondags de lokalen klaarzetten voor afspraken?
Ja. Tafels afnemen, stoelen rechtzetten, glazen en water aanvullen en brochures bijvullen kan je Zondag doen, ook tussen twee afspraken over de middag.
Doet Zondags ook kredietadministratie of boekhouding?
Nee. Administratieve hulp is ondersteunend: post, klassement, bestellingen en agenda. Kredietbeoordeling, boekhouding en juridisch of fiscaal advies blijven bij je kantoor.
Hoe vraag ik poetshulp aan voor mijn kantoor?
Via het aanvraagformulier of door je nummer achter te laten. We bellen binnen één werkdag terug en spreken de startdag samen af.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen