Vraag · Hulp kiezen
Rechterhand op kantoor of virtueleassistent: wat past bij je zaak?
Een virtuele assistent doet wat op een scherm kan. Een rechterhand ter plaatse doet de dingen die je handen en voeten vragen. Wat je nodig hebt, hangt af van wat blijft liggen.
Het korte antwoord
Een virtuele assistent werkt op afstand en past bij werk dat op een scherm gebeurt, zoals e-mails, agenda en online zoekwerk. Een rechterhand werkt ter plaatse en doet wat fysiek is: pakjes ophalen, de koffiehoek bevoorraden, een zaak klaarzetten, kantoormateriaal kopen. Zondags (zondags.be) levert die rechterhand voor bedrijfsleiders, in dienst van Zondags, steeds dezelfde persoon, overdag op weekdagen. Veel zaken combineren beide.
Wat een virtuele assistent goed kan
Een virtuele assistent is sterk in alles wat digitaal gebeurt. Mails beantwoorden, afspraken inplannen, online reserveren, lijsten opstellen. Hij of zij hoeft niet naar je kantoor te komen en kan voor meerdere klanten tegelijk werken. Als je werk grotendeels bestaat uit schermen en telefoon, is dat een logische keuze.
Wat een assistent op afstand niet kan
- Een pakje naar de post brengen
- De koffiehoek aanvullen
- Een bestelling kantoormateriaal in ontvangst nemen
- De vergaderzaal klaarzetten voor een klantenbezoek
- Een apotheek of drogisterij aflopen voor de EHBO-kast
Dit zijn kleine dingen die zonder iemand ter plaatse blijven liggen.
Wat een rechterhand ter plaatse doet
Een rechterhand is er fysiek bij. Ze zet de zaak klaar voor een afspraak, haalt pakjes op, beheert de voorraad en neemt contact op met een leverancier voor kleine zaken. Daarbovenop kan ze de bureaus netjes houden. Omdat ze telkens dezelfde persoon is, hoef je niets opnieuw uit te leggen.
Een voorbeeld: een drukke zaakvoerder
Stel: je bent zaakvoerder van een adviesbureau. Je hebt al een virtuele assistent voor je agenda en je mails. Wat nog blijft liggen: de printerpapier die opraakt, het pakje dat naar een klant moet, de vergaderzaal die moet gedaan zijn voor drie uur. Daar komt je Zondag op maandag en donderdag, en neemt dat over.
Hoe kies je tussen beide
Vraag jezelf wat er de afgelopen weken is blijven liggen. Waren het schermtaken, dan zoek je op afstand. Waren het fysieke taken, dan heb je iemand ter plaatse nodig. Blijft allebei liggen, dan combineer je. Het ene sluit het andere niet uit, en veel bedrijfsleiders hebben beide.
Wat het van jou vraagt
Een rechterhand werkt het best als je de taken duidelijk geeft. Maak een korte lijst van wat er de afgelopen weken is blijven liggen, met een inschatting van hoe vaak het voorkomt. Daarmee leggen we het zondagsplan vast: welke taken, welke dagen, welke uren. Je blijft altijd de baas van de agenda, je Zondag voert uit en meldt wat ze heeft gedaan.
Zo start je met een rechterhand
Lees meer over een rechterhand voor bedrijfsleiders. We bekijken samen welke taken bij je zaak passen en leggen het zondagsplan vast. Wil je weten wat past voor je zaak? Vul het aanvraagformulier in of vraag eerst vrijblijvend meer info. We bellen je binnen één werkdag terug.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Is een rechterhand hetzelfde als een secretaresse?
Niet helemaal. Een secretaresse doet vooral administratie en telefoon. Een rechterhand van Zondags doet ook praktisch werk ter plaatse, zoals pakjes, bevoorrading en klaarzetten van de zaak.
Kan mijn Zondag ook mijn e-mails beantwoorden?
Nee, dat is geen kernwerk. Ze doet ondersteunende administratie zoals post sorteren, klasseren, gegevens invoeren en afspraken plannen. Voor mails op afstand is een virtuele assistent logischer.
Kan ik beide combineren?
Ja, dat doen veel bedrijfsleiders. De virtuele assistent regelt het digitale, de Zondag het fysieke. Zo blijft er niets liggen.
Moet mijn rechterhand elke dag komen?
Nee. Je kiest dagen en uren die passen, bijvoorbeeld twee keer per week. Je Zondag komt op een vaste dag en een vast uur, per blok van 3 uur.
Mag mijn rechterhand persoonlijke boodschappen doen?
Nee. Zondags werkt enkel voor het bedrijf: kantoormateriaal, pakjes voor de zaak, de koffiehoek. Boodschappen buiten het bedrijf doen we niet.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen