Checklist · Eerste dag
Checklist voor de eerstedag van je nieuwe poetshulp
De eerste dag bepaalt het ritme van de maanden erna. Met een korte voorbereiding weet je Zondag na één uur waar alles staat en wie ze kan bereiken.
Het korte antwoord
Voor de eerste dag van je nieuwe poetshulp regel je vooraf de toegang (sleutel, code of badge en alarm), loop je samen door de zaak, toon je waar materiaal en afval staan, benoem je wat niet aangeraakt mag worden en geef je een vaste contactpersoon. Zondags (zondags.be) stuurt één vaste persoon, je Zondag, die vanaf dag één op dezelfde weekdag en hetzelfde uur terugkomt. Je vraagt je Zondag aan via het aanvraagformulier op zondags.be/boeken, en binnen één werkdag nemen we contact op om de rest af te spreken.
Enkele dagen vooraf: toegang regelen
Het vervelendste begin is een Zondag die voor een gesloten deur staat. Regel dus eerst de toegang.
- Sleutel, badge of code: wie geeft wat, en hoe krijg je het terug bij een einde van de samenwerking
- Alarm: code, uitschakelen bij aankomst, inschakelen bij vertrek
- Parkeerplaats of fietsstalling indien van toepassing
- Zijn er deuren die altijd dicht blijven, zoals een archief of een serverruimte
Noteer ook het exacte uur en de weekdag, zodat iedereen op kantoor weet wanneer er iemand in huis is.
Het uur van de rondleiding
Plan de eerste keer iets meer tijd dan een gewone beurt. Loop samen door elke ruimte en wijs aan wat waar staat: stofzuiger en dweil, producten, vuilzakken, reservepapier, handdoekjes. Toon ook waar het afval naartoe gaat en welke container op welke dag buiten moet.
Laat je Zondag vervolgens zelf meelopen met een eerste ronde. Zo ontdek je meteen wat nog onduidelijk is en kan je verbeteren terwijl je er toch bent.
Wat niet aangeraakt wordt
Dit is het belangrijkste gesprek van de dag, en het gaat het snelst met een korte opsomming.
- Bureaus met open dossiers of vertrouwelijke stukken
- Apparaten die nooit uit mogen, zoals servers of kasten met belangrijke instellingen
- Kwetsbare voorwerpen: kunstwerken, decor, een vaas van een klant
- Kasten of laden die gesloten blijven
Zet dit ook in het zondagsplan, zodat de afspraak niet afhangt van het geheugen van twee mensen. Hoe je dat plan opbouwt, staat in de gids over het zondagsplan.
Een contactpersoon en een eerste feedbackmoment
Geef je Zondag één naam en één gsm-nummer voor als er iets onduidelijk is: iemand uit het team, of jijzelf. Spreek af wat wel en niet zonder overleg mag, bijvoorbeeld een nieuw product aankopen of een kast verplaatsen. Plan aan het einde van de dag vijf minuten om te zeggen hoe het gegaan is. Een kort 'dit werkte, dit liever anders' bespaart weken ruis.
Als de eerste keer niet perfect loopt
Na één beurt is niets af. Je Zondag leert je gewoontes kennen, en jij leert wat je zelf beter vooraf klaarzet. Klikt het toch niet, dan zoeken we samen een andere Zondag. Bij ziekte of verlof zoeken we een oplossing, zonder dat we een vervanger kunnen beloven.
Ons pakket en aanvragen
Je boekt per blok van 3 uur. Je aanvraag doe je via het aanvraagformulier. Een vast terugkerend plan bespreken we eerst kort. Je factuur komt op naam van je bedrijf.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Wat regel ik vooraf voor de eerste dag van een poetshulp?
De toegang met sleutel of badge en alarm, een contactpersoon, een plan van de ruimtes en een lijstje met wat niet aangeraakt mag worden. Zo start je Zondag zonder gissen.
Moet ik er de eerste dag zelf bij zijn?
Dat raden we aan, minstens het eerste uur. Een rondleiding in je eigen zaak is sneller dan elke uitleg achteraf.
Krijgt de poetshulp een sleutel en alarmcode?
Dat bepaal je zelf. Veel bedrijfsleiders geven een sleutel of badge aan hun vaste Zondag. Leg vooraf vast wie bevoegd is en hoe je ze terugkrijgt.
Hoe lang duurt de eerste dag?
Plan bij een kleine zaak één blok van 3 uur, zodat er tijd is voor rondleiding en eerste beurt. Een grotere zaak boekt extra uren aan hetzelfde tarief.
Wat als de poetshulp niet bij mijn zaak past?
Dan zoeken we samen een andere Zondag. Zo vermijd je dat je een samenwerking moet voortzetten die niet klikt.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen