Kan poetshulp tijdens deopeningsuren van je zaak?

Het korte antwoord

Poetshulp tijdens de openingsuren kan, op weekdagen overdag. Bij Zondags (zondags.be) komt steeds dezelfde persoon, je Zondag, op een vast uur dat jij kiest, vroeg in de ochtend of over de middag. Taken zoals sanitair, keuken, afval en bureaus passen goed in een rustig moment. Natte vloeren in de passage plan je liever vooraf of tijdens een daluur. Je boekt per blok van 3 uur.

Het korte antwoord en de kanttekening

Er is geen regel die poetshulp tijdens de openingsuren verbiedt. Wel bepaalt je soort zaak hoe prettig het is. In een kantoor waar twee mensen aan hun bureau zitten, valt een poetsbeurt nauwelijks op. In een winkel met doorlopende klanten of een praktijk met een volle wachtzaal wil je vermijden dat iemand over een natte vloer moet stappen of dat een stofzuiger een gesprek overstemt.

De vraag is dus niet of het kan, maar welke taken je op welk moment plant.

Taken die goed in openingstijd passen

• Sanitair en keuken, buiten de piekmomenten
• Bureaus en vergadertafels afnemen als de zaal leeg is
• Afval en recyclage buiten zetten
• Koffiehoek en refter aanvullen of nakijken
• Administratieve taken zoals post sorteren, klasseren en bestellen

Dat laatste verrast vaak. De hulp van je Zondag bestaat niet enkel uit poetsen, ze kan ook de post openen, facturen klasseren of kantoormateriaal bijbestellen terwijl jouw zaak gewoon open is.

Taken die je beter buiten de drukte plant

Vloeren zijn de grootste storende factor. Een gedweilde vloer is een tijdje nat, en dat geeft in een winkelpassage of wachtzaal gewoon een risico op uitglijden. Plan stofzuigen en dweilen dus vroeg in de ochtend, voor de eerste klant, of in een daluur over de middag. Dat geldt ook voor het poetsen van een etalage of showroom: liever zonder bezoekers rondom.

Veel zaken houden één gedeelte uit de openingsuren en laten de rest tijdens de dag doen. Dat is een prima compromis.

Voorbeeld: een kapsalon die over de middag rust

Stel: je hebt een kapsalon die open is van de ochtend tot de late namiddag, met een rustig moment rond het middaguur. Je Zondag komt elke dinsdag over de middag. Terwijl de laatste klant betaalt, begint ze met de wasplaats en het sanitair. Vlak voor de middagstroom is de vloer droog, en de zaak ziet er opnieuw gastvrij uit voor de namiddagklanten.

Zo gebruik je het eigen ritme van je zaak. Een rustig uur dat je anders niet benut, wordt een vast poetsmoment.

Wat het voor je team en je klanten betekent

Een poetshulp tijdens de openingsuren is zichtbaar. Dat kan een voordeel zijn: klanten zien dat er aandacht is voor netheid. Het kan ook storend zijn als de persoon telkens wisselt en je niemand herkent. Daarom werkt Zondags met één vaste persoon. Je team en je vaste klanten leren haar kennen, en jouw medewerkers weten bij wie ze met kleine wensen terechtkunnen.

Hoe je het regelt

Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken. Je boekt per blok van 3 uur, en ontvangt een factuur op naam van je bedrijf. Overweeg je ook een buitenuren-oplossing, lees dan poetsen buiten kantooruren.