Vraag
Wat als je poetshulp ziekis of met verlof gaat?
Een vaste persoon is een voordeel, maar mensen worden ziek en nemen verlof. Wie vooraf weet wat dan gebeurt, wordt er niet door verrast.
Het korte antwoord
Is je vaste poetshulp ziek of met verlof, dan zoekt Zondags (zondags.be) een oplossing, zodat je niet zelf op zoek hoeft. Een vaste vervanger kan Zondags niet beloven. Je hoort van ons, en we bekijken samen of een andere Zondag kan invallen, of de beurt naar een andere weekdag verschuift. Je boekt, per blok van 3 uur.
Wat er gebeurt als je Zondag uitvalt
Bij ziekte of verlof van je Zondag laat Zondags je weten wat er kan. Soms komt een andere Zondag, soms schuift de beurt naar een andere dag, soms bekijken we samen of een eenmalige boeking de ruimte kan overbruggen. Wat precies kan, hangt af van het moment en van wie beschikbaar is.
Een vaste vervanger beloven we niet. Wel zoeken wij de oplossing, zodat jij niet zelf alle telefoons moet plegen.
Verlof plan je beter vooraf
Verlof is voorspelbaar, ziekte niet. Spreek daarom af dat je Zondag haar verlof zo vroeg mogelijk doorgeeft, zodat er tijd is om een oplossing te vinden. Zet in je eigen agenda de dagen waarop je Zondag er niet is, en laat je team weten dat de ruimte dan niet gepoetst wordt.
Voor dagen waarop de ruimte echt nodig is, bijvoorbeeld voor een klantendag, kan je een extra blok boeken op een andere weekdag.
Een kleine reserve in je kantoor
- Een korte checklist voor het team met de minimale taken, zoals afval en sanitair
- Een voorraad van papier, zeep en vuilniszakken
- Een sleutel of toegangscode die ook een collega kent
- De contactgegevens van Zondags: 0470 56 53 58 of hello@zondags.be
Met die basis overbrug je een gemiste beurt zonder paniek. Hoeveel tijd het team er zelf aan spendeert, hangt af van de grootte van je kantoor.
Een voorbeeld: een zieke Zondag op maandagochtend
Stel: je hebt een architectenbureau waar je Zondag elke maandag om acht uur komt. Op zondagavond hoor je dat ze ziek is. Zondags neemt contact op, bekijkt wat kan en stelt voor de beurt naar woensdag te verschuiven of een andere Zondag te sturen.
Op maandag zet je team zelf de afvalbakken buiten en maakt het de koffiehoek schoon. Op woensdag is alles weer op orde, en de week daarna komt je vaste Zondag terug.
Als het niet klikt met een invaller
Een invaller kent je zaak niet. Geef haar een korte uitleg en het zondagsplan, zodat ze weet welke taken voorrang hebben. Klikt het niet met je vaste Zondag of met een invaller, dan zoeken we samen een andere Zondag.
Je vraagt je Zondag aan via het aanvraagformulier op zondags.be/boeken, en binnen één werkdag nemen we contact op om de rest af te spreken. Bespreek de details met Zondags.
Ons pakket en aanvragen
Je boekt per blok van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken. Laat je aanvraag achter via het aanvraagformulier of vraag een terugbelgesprek aan, dan spreken we samen de rest af.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Wat gebeurt er als mijn poetshulp ziek is?
Zondags zoekt een oplossing: een andere Zondag, een verschoven beurt of een eenmalige boeking. Een vaste vervanger kunnen we niet beloven, maar je hoeft niet zelf een invaller te zoeken.
Wat als een beurt niet doorgaat?
Dan bekijken we samen een nieuwe datum of een andere oplossing. Bel naar 0470 56 53 58 of chat op de site, dan stemmen we de details voor jouw boeking af.
Hoe snel hoor ik dat mijn Zondag niet kan komen?
Zondags neemt zo snel mogelijk contact op zodra we het weten. Bij verlof is dat meestal ruim op voorhand, bij ziekte kan het op korte termijn zijn.
Kan ik zelf een andere dag kiezen als mijn Zondag er niet is?
Ja. Je boekt per blok van 3 uur.
Wat als ik niet tevreden ben over de invaller?
Meld het aan Zondags. Klikt het niet, dan zoeken we samen een andere Zondag die beter bij je zaak past.
Kan ik de uitgevallen beurt inhalen?
Meestal bekijken we samen een andere weekdag. Je boekt per blok van 3 uur, en de dag spreken we samen af.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen