Vraag
Hoe hou je eenwachtzaal proper tussen twee poetsbeurten?
Een wachtzaal is de eerste indruk van je praktijk. Met enkele kleine gewoontes ziet ze er de hele week verzorgd uit, ook als de poetshulp pas volgende week terugkomt.
Het korte antwoord
Hou een wachtzaal proper tussen twee poetsbeurten met een korte ronde van je team: afval wegzetten, zitjes en tafels afnemen, tijdschriften rechtleggen en de ingang controleren. De grondige beurt laat je over aan je vaste hulp. Zondags (zondags.be) onderhoudt wachtzalen met één vaste persoon, overdag op weekdagen, per blok van 3 uur.
Waarom de wachtzaal telt
Patiënten of klanten zitten er minutenlang, met niets anders te doen dan rondkijken. Een vlek op de vloer, een volle vuilbak of stoffige zitjes vallen op. Een verzorgde wachtzaal zegt dat je zaak op orde is, zonder dat je er een woord over verliest.
De vijf minuten per dag
Spreek met je team een korte ronde af, bij voorkeur voor de opening of tijdens een rustig moment. Wie het doet, wisselt per dag of per week, zodat het niet bij één persoon blijft.
- De vuilbak leegmaken of de zak vervangen
- Zitjes en tafels afnemen met een vochtige doek
- Tijdschriften en folders rechtleggen en verouderde exemplaren weghalen
- Deurklinken, lichtschakelaars en de balie afnemen
- Een snelle blik op de vloer bij de ingang
Wat de vaste hulp wekelijks doet
De grote beurt hoort bij de vaste hulp: de vloeren grondig, het sanitair, de ramen en glazen deuren langs binnen, de hoeken en plinten, de onderkant van de zitjes. Zo hoeft je team dat niet naast het werk te doen. Bij Zondags komt dezelfde Zondag op een vast moment, zodat je het ritme van de week kent.
Kleine afspraken met patiënten of klanten
Een bordje bij de ingang over schoenen, een bak voor gebruikte pennen of een duidelijke plek voor jassen en paraplu's voorkomt veel rommel. Zet bij regenweer een mat bij de deur en een bakje voor natte paraplu's. Hoe minder er op de vloer terechtkomt, hoe langer die er netjes bijligt.
Een voorbeeld: een huisartsenpraktijk op een drukke dinsdag
Stel: je praktijk heeft een wachtzaal met tien zitplaatsen en een tafel. Op dinsdag zitten er de hele dag mensen. Na de ochtendconsultaties neemt de secretaresse de tafel af en maakt ze de vuilbak leeg. Na de middag doet ze dezelfde ronde. Op donderdagochtend komt de Zondag voor de grote beurt, en de wachtzaal ziet er weer als nieuw uit.
Wat je beter vermijdt
Laat geen opruimwerk liggen tot de poetshulp komt: een stapel tijdschriften op de grond, bekertjes op tafel of paperassen op de balie. Dat vraagt haar tijd die voor poetsen bedoeld was. Gebruik ook geen sterk ruikende producten zonder het te bespreken, want sommige bezoekers zijn er gevoelig voor.
Zo regel je de grote beurt
Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken. De factuur staat op naam van je praktijk; laat je accountant bevestigen hoe dat voor jouw situatie werkt.
Voor artsen en praktijken
Jij zorgt voor je patiënten. Wij voor je praktijk.
Een frisse wachtzaal en een opgeruimd onthaal, zonder dat het van je consultatietijd afgaat.
Vraag vrijblijvend info →- Een frisse wachtzaal en een net onthaalWachtzaal, onthaal, sanitair en kantoor proper, buiten je consulturen.
- Hulp bij de niet-medische administratiePost, klasseren, bestellingen en afspraken die blijven liggen.
- Duidelijk afgebakendJe Zondag komt nooit aan medisch materiaal of aan dossiers.
- Eén vast gezicht voor je praktijkSteeds dezelfde persoon, gescreend en in dienst van Zondags, met een factuur op naam van je praktijk.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Hoe vaak moet een wachtzaal gepoetst worden?
Dat hangt af van het aantal bezoekers. Een korte dagelijkse ronde van je team en een grondige beurt per week volstaat voor veel praktijken. Bij drukke praktijken kan een tweede beurt nuttig zijn.
Wat doe ik tussen twee poetsbeurten in de wachtzaal?
Maak de vuilbak leeg, neem tafels en zitjes af, leg tijdschriften recht en neem deurklinken en balie af. Vijf minuten per dag volstaat vaak al.
Kan Zondags mijn wachtzaal wekelijks onderhouden?
Ja. Je krijgt één vaste Zondag op een vaste dag en een vast uur, overdag op weekdagen. Je boekt per blok van 3 uur.
Wat is het beste moment om een wachtzaal te poetsen?
Wanneer ze leeg is: vroeg in de ochtend of over de middag. Zondags werkt niet in de avond of het weekend, dus we plannen samen een moment dat past bij je openingsuren.
Moet mijn team zelf nog iets doen als er een poetshulp komt?
Ja, een korte ronde per dag houdt de wachtzaal netjes. De poetshulp doet het grondige werk, jouw team zorgt voor het dagelijks onderhoud.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen