Vraag
Kan je van poetshulpwisselen als het niet klikt?
Een vaste persoon in je zaak moet vertrouwen en rust geven. Voelt het niet goed, dan hoeft dat geen drama te zijn. Je zoekt een andere persoon, met dezelfde afspraken.
Het korte antwoord
Ja, bij Zondags (zondags.be) kan je van Zondag wisselen als het niet klikt. Je meldt het ons, we bespreken samen wat er wringt en zoeken een andere Zondag, met dezelfde taken, dag en uren uit je zondagsplan. Een vaste termijn of een beloofde datum geven we niet, want dat hangt af van wie er beschikbaar is. Je boekt per blok van 3 uur.
Wanneer wisselen een goed idee is
Niet elke combinatie werkt. Misschien past de persoon niet bij de sfeer van je team, misschien praat ze te weinig of net te veel, of is de manier van werken anders dan je verwacht. Dat zijn gewone redenen. Je hoeft geen grote klacht te hebben om te zeggen dat het niet klikt.
Eerst praten, dan wisselen
Vaak is een kleine afspraak genoeg. Geef concreet aan wat je opvalt: "de keuken blijft vaak achter", "ik heb liever dat ze de bureaus niet verplaatst". Een Zondag kan alleen verbeteren wat ze weet. Lukt het daarna nog niet, dan is wisselen de logische volgende stap.
- Noteer wat precies niet past, met een voorbeeld
- Bespreek het met ons of met je Zondag
- Geef het een of twee beurten om bij te sturen
- Past het dan nog niet, vraag een andere Zondag
Hoe wisselen verloopt
Je laat het weten via telefoon of WhatsApp op 0470 56 53 58, via hello@zondags.be of in de chat op de site. We bespreken wat er niet klopt en zoeken een andere Zondag die past bij je zaak, je taken en je uren. Het plan, de dag en het uur blijven dezelfde; alleen de persoon verandert.
Hoe snel de nieuwe Zondag kan starten, hangt af van wie beschikbaar is. Een vaste datum beloven we niet.
Een voorbeeld: een tandartskabinet met een nieuwe Zondag
Stel: je tandartspraktijk heeft een Zondag die elke maandagochtend komt. Na enkele weken merk je dat ze de wachtzaal stipt doet, maar vaak vergeet de koffiehoek bij te vullen, en dat ze liever alleen werkt terwijl je team er is. Je bespreekt het. Het blijft wringen, dus je vraagt een andere Zondag. Het zondagsplan blijft, de nieuwe persoon komt op dezelfde dag en hetzelfde uur.
Praktische dingen bij een wissel
Zorg dat de sleutel of toegangscode bij de juiste persoon terechtkomt, en geef de nieuwe Zondag een korte rondleiding. Heeft je zaak bijzondere afspraken, zoals ruimtes die dicht blijven of papieren die weg moeten, dan staat dat in het plan. Zo hoef je niets opnieuw uit te leggen.
Wat wisselen niet is
Wisselen is iets anders dan vervangen bij ziekte of verlof. Is je Zondag ziek of met verlof, dan zoeken wij een oplossing voor die periode; een vaste vervanger beloven we niet. Wil je opzeggen in plaats van wisselen, lees dan poetsabonnement opzeggen.
Prijs en boeking blijven gelijk
De prijs verandert niet bij een wissel: per blok van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken. Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Kan ik een andere poetshulp vragen bij Zondags?
Ja. Klikt het niet met je Zondag, dan zoeken we samen een andere. Je plan met taken, dag en uur blijft behouden.
Moet ik een reden opgeven om te wisselen?
Je hoeft geen zware klacht te hebben. Geef kort aan wat niet past, dan kunnen we gerichter zoeken naar een persoon die beter bij je zaak past.
Hoe snel kan een nieuwe Zondag starten?
Dat hangt af van wie beschikbaar is op jouw dag en uur. We beloven geen vaste termijn, maar we zoeken zo snel mogelijk een oplossing.
Verandert de prijs als ik wissel?
Nee. Je betaalt dezelfde per blok van 3 uur, en je factuur blijft op naam van je bedrijf.
Wat als mijn Zondag ziek is?
Dan zoeken wij een oplossing voor die periode. Een vaste vervanger beloven we niet, maar je hoeft niet zelf een invaller te zoeken.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen