Checklist voor hetintakegesprek met je poetshulp

Het korte antwoord

Bij een intakegesprek met je poetshulp loop je door je zaak en bespreek je ruimtes, taken, frequentie, dag en uur, toegang en alarm, en wat niet aangeraakt wordt. Bereid vooraf een lijst met taken en een plattegrond voor. Zondags (zondags.be) voert dit gesprek kort, legt samen met jou het zondagsplan vast en werkt daarna met één vaste persoon, per blok van 3 uur.

Voor het gesprek: wat leg je klaar

Je hoeft niets te drukken of te mailen, maar een paar zaken maken het gesprek veel concreter.

• Een korte lijst met de taken die je wil laten doen
• Een eenvoudige plattegrond of foto's van de ruimtes
• Je verwachte weekdag en uur, met een tweede keuze
• De naam van de contactpersoon in je team
• Een idee van wat er al in huis is aan materiaal en producten

Ter plaatse: de rondgang

Loop samen door elke ruimte en vraag jezelf per ruimte af wat het belangrijkste is. Aan het onthaal wil je misschien een tafel altijd vrij, in de keuken vooral een propere frigo, in de vergaderzaal een klare tafel. Laat je gesprekspartner vragen stellen. Wie goed luistert, merkt al snel waar het strikt moet en waar er ruimte is.

Noteer onderweg meteen wat je opvalt, zoals een vloer die extra aandacht vraagt, een kast die dicht blijft of een apparaat waar je Zondag voorzichtig mee moet zijn. Dat zijn precies de details die later in het plan terechtkomen.

Taken, frequentie en tijd

Bespreek de taken in drie groepen: poetsen, administratieve hulp en rechterhandwerk. Voor het poetsen kan je terugvallen op de wekelijkse kantoorchecklist of op de lijst voor je praktijk. Zeg ook wat niet kan: boekhouding, fiscaal advies, technische klussen of werken op hoogte horen niet bij Zondags. Samen schat je wat in één blok past, en of je er een extra uur bij wil.

Toegang, alarm en vertrouwelijkheid

Bespreek hoe je Zondag binnenkomt, wie een sleutel of code heeft en hoe het alarm werkt. Spreek af welke kasten, bureaus of ruimtes gesloten blijven en hoe er met vertrouwelijke documenten omgegaan wordt. Je Zondag is gescreend en in dienst, maar duidelijke afspraken over discretie blijven altijd nuttig.

Na het gesprek: het zondagsplan

Wat besproken is, komt op één pagina: het zondagsplan. Hoe zo'n plan eruitziet, lees je in de gids voor het zondagsplan. Lees het plan na en bevestig of pas aan. Pas dan start de eerste beurt.

Kosten en het vervolg

Je boekt per blok van 3 uur. De factuur staat op naam van je bedrijf. Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken. Wil je eerst praten, bel dan 0470 56 53 58 of laat je gegevens achter voor een terugbelverzoek. Klikt het na de intake niet, dan zoeken we samen een andere Zondag.