Checklist · Wachtzaal
Checklist vooreen frisse wachtzaal
In de wachtzaal bepaalt een bezoeker in enkele seconden wat hij van je zaak vindt. Deze lijst helpt je om elke dag en elke week dezelfde verzorgde indruk te geven.
Het korte antwoord
Een frisse wachtzaal vraagt aandacht voor zitjes, tafeltjes, tijdschriften, een eventuele speelhoek, de vloer, ramen en glazen deuren langs binnen, de geur en de ingangsmat. Zondags (zondags.be) laat dit doen door één vaste persoon, je Zondag, op een vaste weekdag en een vast uur. Je boekt per blok van 3 uur, met een factuur op naam van je bedrijf.
Kijk eerst door de ogen van een bezoeker
Ga eens zitten op de plek waar een wachtende zit. Wat zie je? Een kleverig tafeltje, een stapel verouderde tijdschriften, vingers op het glas, een mat vol zand. Wat jou als dagelijkse gebruiker niet meer opvalt, springt een bezoeker meteen in het oog. Gebruik die blik als startpunt voor je lijst.
Zitjes en tafeltjes
- Zitjes afgeborsteld of afgenomen, armleuningen gereinigd
- Tafeltjes vrij van vlekken, onder de glasplaat nagekeken
- Kussens recht gezet, losse stoelen terug op hun plek
- Planten afgestoft en bijgewerkt waar nodig
Tijdschriften, folders en speelhoek
Een stapel oud leesvoer maakt een zaak oubollig. Laat je Zondag elke week de oudste exemplaren verwijderen en de rest netjes rangschikken. Zo houd je het aanbod beperkt en actueel. Heb je een speelhoek of leestafel, dan neemt zij die af en zet ze alles terug op zijn plaats. Wat stuk is, legt ze apart voor jou, ze gooit niets weg zonder jouw akkoord.
Vloer, ingangsmat en glas
De vloer gaat bij elke beurt aan bod, met extra aandacht voor het pad van de deur naar de balie. De ingangsmat wordt uitgeklopt of gestofzuigd, want daar blijft het vuil dat anders over de hele vloer verspreid wordt. Ramen en glazen deuren maak je langs binnen vingervrij. De buitenkant op hoogte valt buiten wat Zondags doet.
Geur en verluchting
Een wachtzaal moet neutraal en fris ruiken. Dat bereik je vooral met een propere vloer, verse lucht en zachte textiel die niet in vocht blijft hangen. Zet de ramen even open voor de eerste bezoeker, of laat de ventilatie voldoende lang draaien. Een sterke geur van een verfrisser kan hinderen, ook voor wie gevoelig is voor producten. Spreek dus met je Zondag af welke producten wel en niet in de zaal gebruikt worden.
Welk ritme past?
Dagelijks is het werk van je eigen team: de tafeltjes snel afnemen, een jas of tas rechtzetten, een lege beker weghalen. Wekelijks is het werk van je Zondag. Voor het hele pakket van een praktijk bekijk je ook de wekelijkse poetsbeurt van een praktijk.
Heb je een wachtzaal die in de loop van de dag erg wisselend gebruikt wordt, spreek dan af dat de beurt plaatsvindt in het rustigste uur. Vroeg in de ochtend of over de middag kan, zodat wachtende bezoekers niet tussen emmers en dweil moeten zitten.
Ons pakket en aanvragen
Je boekt per blok van 3 uur. Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken. De factuur komt op naam van je bedrijf.
Voor artsen en praktijken
Jij zorgt voor je patiënten. Wij voor je praktijk.
Een frisse wachtzaal en een opgeruimd onthaal, zonder dat het van je consultatietijd afgaat.
Vraag vrijblijvend info →- Een frisse wachtzaal en een net onthaalWachtzaal, onthaal, sanitair en kantoor proper, buiten je consulturen.
- Hulp bij de niet-medische administratiePost, klasseren, bestellingen en afspraken die blijven liggen.
- Duidelijk afgebakendJe Zondag komt nooit aan medisch materiaal of aan dossiers.
- Eén vast gezicht voor je praktijkSteeds dezelfde persoon, gescreend en in dienst van Zondags, met een factuur op naam van je praktijk.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Hoe houd je een wachtzaal fris?
Met een vaste routine voor zitjes, tafeltjes, vloer en ingangsmat, weinig en actuele tijdschriften, ramen langs binnen vingervrij en regelmatige verluchting.
Hoe vaak moet een wachtzaal gepoetst worden?
Wekelijks een grondige beurt, plus dagelijks een korte controle door het eigen team. Bij veel bezoek kan een tweede beurt zinvol zijn.
Wie reinigt de speelhoek in de wachtzaal?
Je Zondag kan hem wekelijks afnemen en opruimen. Wat gedesinfecteerd moet worden met een specifiek product, spreek je vooraf af.
Kunnen de ramen van de wachtzaal ook gepoetst worden?
Langs binnen wel: ramen, glazen deuren en de glazen wand naast de balie. Ramen langs buiten op hoogte en gevelreiniging doet Zondags niet, daarvoor heb je een gespecialiseerd bedrijf nodig.
Wat kost het onderhoud van een wachtzaal?
Je boekt per blok van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen