Poetshulpvoor groepspraktijken

Het korte antwoord

Zondags (zondags.be) levert poetshulp voor groepspraktijken met meerdere zorgverleners: één vaste persoon, je Zondag, voor de gedeelde wachtzaal, het onthaal, de consultatieruimtes, het sanitair en de teamkeuken, overdag op weekdagen. Sterilisatie en medisch materiaal blijven bij het zorgteam. Je boekt per blok van 3 uur.

Een gedeelde praktijk, een gedeelde verantwoordelijkheid

In een groepspraktijk werken verschillende zorgverleners onder één dak: een huisarts, een tandarts, een psycholoog, misschien een kinesist. Elk heeft een eigen consultatieruimte en een eigen agenda. De wachtzaal, het onthaal, de gang en het sanitair delen ze. Net die gedeelde plekken raken in de verdrukking, omdat niemand zich ervoor verantwoordelijk voelt.

Zondags legt die verantwoordelijkheid bij één vaste persoon. Je Zondag komt op vaste momenten, kent de volgorde van de ruimtes en brengt geen gewoontes mee die botsen met jullie manier van werken.

Wat een Zondag in een groepspraktijk onderhoudt

• Wachtzaal: stoelen, salontafel, leesmateriaal en vloer
• Onthaal en balie
• Consultatieruimtes: vloer, bureau en wastafel van buiten
• Gangen en trappen
• Sanitair voor patiënten en team
• Teamkeuken en vergaderhoek
• Afval en recyclage naar buiten

Wat buiten ons werk valt: het steriliseren van instrumenten, het hanteren van medisch materiaal en afval met besmettingsrisico, en alles wat met behandelingen te maken heeft. Dat blijft bij het zorgteam.

Neem een praktijk met vijf zorgverleners

Stel: vijf zorgverleners delen een pand met een wachtzaal, een onthaal en vijf consultatieruimtes. Niemand heeft zin om elke avond de koffiekopjes af te wassen. Met een vaste Zondag spreken jullie af: op maandag- en donderdagochtend komt ze voor de eerste afspraak en doet wachtzaal, onthaal, gangen en sanitair. De consultatieruimtes volgen volgens een rooster dat de zorgverleners onderling hebben afgesproken.

De prijs blijft eenvoudig. Jullie boeken samen blokken van 3 uur en verdelen de factuur zoals jullie het intern willen. Zondags factureert aan één bedrijf.

Wie betaalt, wie beslist

In een groepspraktijk staat vaak een vennootschap of een vzw als gemeenschappelijke entiteit voor de facturen. Is dat zo, dan wordt de factuur op die naam opgesteld. Werken jullie als samenwerkende zelfstandigen met een kostendeling, dan spreek je intern af wie boekt en hoe de kost verdeeld wordt.

Zondags geeft hier geen advies over. Laat een boekhouder of accountant bevestigen hoe de btw en de beroepskosten in jullie structuur werken. Een btw-vrijgestelde praktijk kan de btw doorgaans niet recupereren.

Wachtzaal en onthaal: de eerste indruk van de hele praktijk

Een patiënt oordeelt over de hele praktijk bij het binnenkomen. Een nette wachtzaal, een opgeruimd onthaal en een fris sanitair stellen gerust, ook als de behandeling zelf nog moet beginnen. Een Zondag werkt daarom met een vaste volgorde: eerst de zones waar patiënten passeren, daarna de rest.

Meer tips voor een frisse wachtruimte vind je op de checklist voor een frisse wachtzaal.

Administratieve hulp aan het onthaal

Een praktijkmanager of zaakvoerder heeft vaak handen te kort. Je Zondag kan post openen en sorteren, documenten klasseren, kantoormateriaal bijbestellen en de teamkeuken bevoorraden. Medische dossiers en patiëntengegevens behandelt ze niet. Het gaat om ondersteunend werk, zonder boekhouding of juridisch advies.

Lees meer over een rechterhand voor bedrijfsleiders.

Kosten en eerste stap

Je boekt in blokken van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken. Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken. Voor een vast schema bellen we eerst kort met jullie en leggen we samen het zondagsplan vast.