Wanneer vraag ik beter eenterugbelverzoek dan het aanvraagformulier te gebruiken?

Het korte antwoord

Bij Zondags (zondags.be) kies je het aanvraagformulier op zondags.be/boeken als je al weet welke hulp je nodig hebt en wanneer je wil starten. Een terugbelverzoek past beter als je eerst vragen hebt, of nog niet weet welke taken of hoeveel uren je zaak nodig heeft. In beide gevallen nemen we binnen één werkdag contact op en leggen we samen het zondagsplan vast. Ons pakket is hetzelfde, welke weg je ook kiest.

Het verschil in één zin

Het aanvraagformulier is de snelle weg als je al weet wat je nodig hebt: de taken, je gemeente en wanneer je wil starten. Een terugbelverzoek is de weg als je eerst een kort gesprek wil, omdat er nog keuzes te maken zijn over dagen, uren en inhoud.

Kies een terugbelverzoek als

• je eerst wil weten hoe Zondags werkt
• je meerdere soorten werk wilt mengen, zoals poetsen en post klasseren, en niet weet hoeveel tijd dat vraagt
• je pand meerdere ruimtes of verdiepingen heeft
• de sleutel, het alarm of de toegang eerst besproken moet worden

Een terugbelverzoek laat je achter via vrijblijvend info: je naam, je bedrijf, je gsm en waarvoor je hulp zoekt.

Kies het aanvraagformulier als

Je weet welke hulp je nodig hebt en wanneer je wil starten. Op het aanvraagformulier vul je je gegevens, je gemeente, de taken en je gewenste start in, met eventueel een bericht erbij. Dat geldt voor een vast weekritme, maar ook voor een eerste kennismaking of een grote beurt.

Wat er in het gesprek gebeurt

Een van ons neemt contact op en overloopt je zaak: soort ruimte, aantal mensen, welke taken, welke dagen en uren passen. Geen verkoopgesprek vol jargon, maar een praktisch overzicht. Daarna leggen we het zondagsplan vast: welke taken, welke dagen, welke uren, en wat je Zondag wel en niet doet.

Daarna werk je met één vaste persoon die je zaak leert kennen. Een uitleg over het plan zelf staat op wat is een zondagsplan.

Een voorbeeld: een tandartspraktijk die wekelijks wil starten

Stel: een tandartspraktijk met een wachtzaal, twee behandelkamers en een kleine keuken wil elke dinsdag over de middag laten poetsen en daarnaast een uur per week de post en het archief laten ordenen. De zaakvoerder laat een terugbelverzoek achter, bespreekt de hygiëneafspraken van de praktijk en krijgt een plan op maat, met vaste dag en vast uur.

Wat niet verandert

Er is maar één pakket. Of je nu het aanvraagformulier gebruikt of een terugbelverzoek achterlaat, je boekt per blok van 3 uur en je krijgt een dienstenfactuur op naam van je bedrijf. Een terugbelverzoek kost niets extra en verplicht je tot niets.