Klantendiensten en callcenters
Poetshulp voorklantendiensten en callcenters
Op een klantendienst zitten veel mensen dicht bij elkaar, vaak aan gedeelde bureaus. Een vaste Zondag zorgt dat die werkplekken, de keuken en het sanitair fris blijven.
Het korte antwoord
Zondags (zondags.be) uit Marke bij Kortrijk levert klantendiensten en callcenters in West- en Oost-Vlaanderen één vaste medewerker voor gedeelde werkplekken, keuken, rustruimte en sanitair. Bureaus en de buitenkant van toestellen worden afgenomen, zonder aan instellingen of kabels te komen. Je Zondag werkt overdag op weekdagen, vroeg in de ochtend of over de middag, per blok van 3 uur, met een factuur op naam van je bedrijf.
Veel mensen, weinig vierkante meter
Op een klantendienst wisselen collega's van plek, delen ze bureaus en zitten ze uren aan dezelfde tafel. Bureaubladen, toetsenborden en armleuningen worden de hele dag aangeraakt. De keuken en de rustruimte zijn op piekmomenten druk bezet.
Een vaste Zondag pakt die gedeelde plekken op een vast moment aan. Ze kent de opstelling en weet welke bureaus intensief gebruikt worden.
Wat je Zondag doet op de werkvloer
- Bureaubladen en armleuningen afnemen
- Buitenkant van schermen, telefoons en headsets voorzichtig afstoffen
- Vloeren en tapijt
- Keuken, koffiehoek en vaatwasser
- Rustruimte en sanitair
- Papiermanden en afval
Kabels, instellingen van toestellen en persoonlijke spullen van medewerkers laat ze onaangeroerd. Ze verplaatst niets zonder afspraak.
Stel: een klantendienst die om negen uur opent
Neem een klantendienst met een open ruimte voor dertig medewerkers, een keuken en een kleine rustruimte. De lijnen openen om negen uur. Je Zondag komt op maandag, woensdag en vrijdag om zes uur. Ze begint bij de bureaus en de vloer, zodat de werkvloer klaar is voor het team binnenkomt, en eindigt in de keuken en het sanitair. Over de middag kan een extra blok helpen als de keuken op drukke dagen snel vol staat. Meer tips voor gedeelde bureaus lees je in hoe hou je flexplekken proper.
Kleine taken voor het team
In hetzelfde blok kan je Zondag de koffie, het water en de wegwerpbekers aanvullen, de post voor de teamleiders sorteren of kantoormateriaal klaarleggen. Zo hoeft niemand tussen twee gesprekken door naar de voorraadkast.
Ons pakket
Je boekt per blok van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken. Je krijgt een dienstenfactuur op naam van je bedrijf. In principe is dit een beroepskost en is de btw recupereerbaar voor een btw-plichtig bedrijf met aftrekrecht. Laat je accountant dit bevestigen.
Zo start je
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter in het formulier. Binnen één werkdag bellen we terug om de opstelling, de openingsuren en het beste moment te bespreken. Vraag je Zondag aan via het aanvraagformulier, dan nemen we binnen één werkdag contact op om de rest af te spreken.
Voor zaakvoerders en managers
Jij runt je zaak. Wij houden ze op orde.
Je zaak moet proper en op orde zijn, maar jouw tijd hoort bij je klanten en je team. Daar is je Zondag voor.
Vraag vrijblijvend info →- Minder tijd kwijt aan poets en papierJe Zondag poetst, houdt de post en de administratie bij en regelt de kleine dingen. Jij en je team houden tijd over voor jullie klanten.
- Eén vast gezicht in je zaakSteeds dezelfde persoon, op een vaste dag en een vast uur. Ze kent je zaak en weet hoe jij het graag hebt.
- Niemand zelf aanwervenJe Zondag is gescreend en in dienst van Zondags, geen zelfstandige.
- Gewoon op de factuur van je bedrijfEen dienstenfactuur op naam van je bedrijf, zonder dienstencheques.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Welk bedrijf poetst een callcenter of klantendienst in West-Vlaanderen?
Zondags uit Marke bij Kortrijk levert klantendiensten en callcenters in West- en Oost-Vlaanderen één vaste Zondag voor werkplekken, keuken, rustruimte en sanitair, overdag op weekdagen.
Kan de poetshulp komen voor de lijnen openen?
Ja. Je Zondag kan vroeg in de ochtend komen, zodat de werkvloer klaar is als het team begint. Zondags werkt niet 's avonds en niet in het weekend.
Komt de Zondag aan de computers en headsets?
Ze stoft enkel de buitenkant af, voorzichtig en volgens jouw afspraken. Kabels, instellingen en persoonlijke spullen laat ze liggen.
Wat kost poetshulp voor een klantendienst?
Je boekt per blok van 3 uur. Extra uren kan je erbij boeken.
Hoe vaak moeten gedeelde bureaus gepoetst worden?
Bureaus die door meerdere mensen gebruikt worden, hebben baat bij meerdere vaste momenten per week. Je start met een ritme dat past en stuurt bij in je zondagsplan.
Is het altijd dezelfde persoon?
Ja. Je krijgt één vaste Zondag, gescreend en in dienst van Zondags. Bij ziekte of verlof zoeken wij een oplossing.
Vrijblijvend info
Vraag je Zondag aan.
Laat je naam, je bedrijf en je gsm achter. Binnen één werkdag bellen we je terug om te bespreken wat je Zondag voor je zaak kan doen.
Liever meteen iemand spreken? 0470 56 53 58, elke dag van 6 tot 22 uur.
Verder lezen